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Revista Organiza
Revista eletrônica que reúne notícias, eventos e opiniões de especialistas de Marketing

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_11/5/2010 10:14:07

O Papel do Coaching

Renato Romeo

Liberar o potencial de um profissional para maximizar seu desempenho. O coaching tem como objetivo principal otimizar cinco áreas do comportamento humano:

- Resolução de problemas
- Tomada de decisões
- Desenvolvimento pessoal
- Criatividade
- Automotivação


Entretanto, para que este profissional desenvolva estas cinco habilidades, a consciência e a responsabilidade são fatores essenciais. Quando falo em consciência, me refiro ao resultado de uma atenção mais direcionada, da concentração e da clareza nas atividades realizadas. Isto implica ter uma observação atenta ou uma interpretação do que se vê, ouve e sente.

É importante se ter em mente que o ser humano é capaz de controlar apenas aquilo de que tem consciência, e é ela a responsável pelo desenvolvimento de novas habilidades.

Sobre a responsabilidade, todos que participam do coaching devem compreender que se sentir, de fato, responsável envolve invariavelmente uma escolha. O poder de escolha interfere no desempenho. Quando se aceita, se escolhe ou se assume responsabilidades por uma ideia ou ação, o compromisso.

Por fim, é importante ter em mente que uma das máximas da boa execução de coaching é que nunca se deve trocar a responsabilidade por um conselho.

Renato Romeo
É sócio-diretor da SaleSolution, empresa especializada em desenvolvimento de vendas no Brasil, administrador pela FEA-USP, especializado em Marketing pela FGV, em análise estratégica pela Wharton School e em como ensinar organizações a negociar pelo Project On Negotiation de Harvard. É autor do livro "Vendas B2B: como negociar e vender em mercados complexos e competitivos"

_Fonte: Vendas B2B

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